Expertos en Mantenimiento de Cajeros Automáticos

Soluciones Efectivas para sus ATMs en un Solo Lugar

Aseguramos la disponibilidad y funcionalidad de los cajeros automáticos, para que nunca falte el efectivo.

Acerca de Nosotros

Conozca más sobre nosotros

Somos un equipo dedicado a proporcionar soluciones efectivas en el mantenimiento de cajeros automáticos.

Diagnóstico Rápido

Identificamos problemas en minutos, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando el servicio al cliente.

Reparación Eficiente

Solucionamos averías en el acto, garantizando la disponibilidad continua de sus cajeros automáticos.

Soporte Personalizado

Ofrecemos atención especializada adaptada a las necesidades de su negocio, asegurando un servicio a medida.

Mantenimiento Preventivo

Programamos revisiones periódicas para evitar fallos futuros, prolongando la vida útil de sus ATMs.

Servicios Efectivos para Cajeros Automáticos

Servicios Especializados para Tu ATM

Ofrecemos una gama integral de servicios para el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, asegurando su funcionamiento óptimo.

Diagnóstico y Evaluación

Diagnósticos precisos y reparaciones rápidas para minimizar el tiempo de inactividad de sus cajeros automáticos.

    Diagnóstico preciso y reparaciones rápidas para todos los modelos de cajeros automáticos.
50,00 € (por hora)

Mantenimiento Preventivo

Soluciones efectivas para una amplia gama de problemas técnicos.

    Mantenimiento integral que incluye revisiones periódicas, limpieza y ajustes técnicos.
80,00 € (diagnóstico completo)

Soporte Técnico 24/7

Programa de mantenimiento para asegurar el funcionamiento continuo de sus cajeros automáticos.

    Reemplazo de piezas defectuosas, optimización de software, servicio personalizado.
100,00 € (reparación de hardware)

Reemplazo de Piezas

Ofrecemos mantenimiento preventivo para asegurar el funcionamiento óptimo de sus cajeros automáticos.

    Servicios de reparación rápida para minimizar la pérdida de ingresos por inactividad.
60,00 € (reemplazo de piezas)

Reparación de Hardware

Actualizaciones regulares de software para mantener la seguridad y eficiencia operativa.

    Consultoría para mejorar la operatividad y eficiencia de sus cajeros.
40,00 € (mantenimiento preventivo)

Consultoría en Eficiencia Operativa

Consultoría para optimizar el rendimiento de sus instalaciones de cajeros automáticos.

    Soporte técnico 24/7 para resolver cualquier inconveniente en el menor tiempo posible.
120,00 € (servicio de emergencia)

Características de Nuestro Servicio

Servicios diseñados para la eficiencia y seguridad de cajeros automáticos.

Servicios diseñados para maximizar la operatividad de sus cajeros automáticos.

Tecnología de Diagnóstico Avanzada

Ofrecemos un servicio completo de diagnóstico y reparación para cajeros automáticos.

Mantenimiento Preventivo

Nuestro equipo está altamente capacitado en las últimas tecnologías de ATMs, lo que nos permite ofrecer soluciones efectivas y rápidas. Nos comprometemos a mantener la seguridad y funcionalidad de sus dispositivos en todo momento.

Experiencia en Múltiples Marcas

Ofrecemos soporte técnico 24/7 para garantizar que tus cajeros automáticos funcionen sin problemas en todo momento.

Consultoría Técnica

Utilizamos tecnología avanzada para diagnósticos precisos, lo que nos permite reducir el tiempo de inactividad de tus cajeros automáticos.

Planes de Servicio Accesibles

Planes de Precios Transparentes y Asequibles

Ofrecemos planes de servicio flexibles para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Paquete de Mantenimiento Básico

Incluye diagnósticos y reparaciones básicas, garantizando la operatividad de sus cajeros automáticos con un costo mensual competitivo.

    Diagnóstico, reparación, seguimiento, garantía de servicio.
150 euros

Paquete de Mantenimiento Anual

Servicio de reparación estándar con garantía.

    Mantenimiento regular, diagnósticos semestrales, soporte prioritario.
300 euros

Servicio de Emergencia

Respuesta rápida y reparación de emergencias para minimizar el tiempo de inactividad.

    Diagnóstico completo, reparación rápida, garantía de 6 meses.
500 euros

Conózcanos

Conoce a Nuestro Equipo de Expertos

Nuestro equipo está formado por expertos en el mantenimiento de cajeros automáticos listos para servirle.

Javier Martínez

Técnico de Mantenimiento

Laura González

Ingeniera de Soporte

Carlos Ruiz

Especialista en Diagnóstico

María Fernández

Coordinadora de Servicios

Antonio López

Técnico de Reparación

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

Lo Que Dicen Nuestros Clientes

Descubre lo que nuestros clientes dicen sobre nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y cada opinión cuenta para mejorar nuestros servicios.

El mejor servicio que he recibido. Muy profesionales y atentos a cada detalle.

Juan Pérez, Director de Tecnología

Excelente servicio, solucionaron el problema de nuestro cajero automático rápidamente y a un precio justo.

Juan Pérez

Su equipo es muy competente y siempre están disponibles cuando los necesitamos.

Luis Fernández, Propietario de Negocio

Excelente servicio y atención al cliente, siempre listos para ayudar.

Ana López, Ejecutiva de Cuentas

Gran experiencia, los técnicos son muy profesionales y eficientes.

Carlos Santos, Gerente de Operaciones

Historias de Éxito en Mantenimiento y Reparación de Cajeros Automáticos

Descubre cómo hemos ayudado a nuestros clientes a mejorar sus operaciones

A continuación, presentamos estudios de casos que destacan cómo hemos ayudado a diversas empresas a optimizar el rendimiento de sus cajeros automáticos, logrando resultados medibles.

Optimización en el Rendimiento de Cajeros

Realizamos un mantenimiento integral para un cliente que experimentaba un 30% de fallos en sus cajeros automáticos, logrando reducir este porcentaje a menos del 5% en un plazo de 3 meses.

Reducción de Costes de Mantenimiento

Tras un análisis exhaustivo, logramos reducir los costes de mantenimiento en un 20% implementando nuevas tecnologías de diagnóstico.

Mejora en la Eficiencia de un Cajero Automático

Realizamos una intervención técnica en un cajero automático que sufría constantes fallos, logrando una reducción del 50% en las solicitudes de reparación posteriores y aumentando la satisfacción del cliente en un 20%.

Cómo Funcionan Nuestros Servicios de Mantenimiento

Un enfoque estructurado para solucionar sus necesidades

Nuestro proceso se compone de varios pasos detallados que garantizan un servicio efectivo y rápido.

Contacto Inicial

Recibimos su solicitud de servicio a través de un formulario en línea o llamada telefónica, asegurando una respuesta rápida en menos de 1 hora.

Diagnóstico del Cajero Automático

Programamos una cita para realizar un diagnóstico completo, que incluye inspección física y pruebas de funcionamiento, lo que suele tomar entre 1 y 2 horas.

Presupuesto y Autorización

Después del diagnóstico, proporcionamos un presupuesto detallado, que incluye el costo de las reparaciones y el tiempo estimado para completar el trabajo, asegurando total transparencia con el cliente.

Reparación

Una vez aprobado el presupuesto, el técnico procederá con las reparaciones necesarias, utilizando piezas de alta calidad y técnicas probadas, lo que habitualmente requiere entre 2 y 4 horas, dependiendo del problema.

Control de Calidad

Tras completar la reparación, se lleva a cabo una revisión exhaustiva para garantizar que el cajero automático funcione correctamente y cumpla con nuestros estándares de calidad antes de ser entregado al cliente.

Historia de Éxito: Evolución de Nuestro Servicio

Un recorrido por los hitos más importantes de nuestra empresa.

Desde nuestros inicios, hemos crecido y evolucionado en el sector de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, alcanzando importantes logros.

Fundación de la Empresa

Fundamos nuestra empresa en 2010 con el objetivo de ofrecer servicios especializados en el mantenimiento de cajeros automáticos, comenzando con un equipo de 5 técnicos.

Primer Gran Cliente

En 2012, aseguramos nuestro primer contrato con una cadena bancaria, lo que nos permitió alcanzar más de 50 clientes en nuestro primer año.

Apertura de Sucursal Adicional

En 2015, abrimos nuestra segunda oficina, lo que nos permitió duplicar nuestra capacidad de atención y alcanzar 100 clientes en total.

Alcance de 200 Clientes

En 2020, incorporamos tecnología de diagnóstico avanzada, mejorando nuestros tiempos de respuesta en un 50% y la satisfacción del cliente.

Innovación Tecnológica

En 2022, implementamos nuevos sistemas de diagnóstico que redujeron los tiempos de reparación en un 30%, mejorando nuestra eficiencia general.

Únete a Nuestro Equipo

Únete a nuestro equipo de expertos

Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dinámico y profesional dedicado a brindar el mejor servicio en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos.

Técnico de Mantenimiento de Cajeros Automáticos

Responsable de realizar diagnósticos, reparaciones y mantenimientos preventivos en cajeros automáticos, asegurando su funcionamiento óptimo.

Full-time

Especialista en Soporte Técnico

El gerente será responsable de coordinar el servicio al cliente y asegurar la satisfacción, gestionando el equipo técnico y supervisando las operaciones diarias.

Full-time

Especialista en Diagnóstico Técnico

Realiza diagnósticos técnicos detallados en los cajeros automáticos, identificando problemas y proponiendo soluciones efectivas.

Full-time

Coordinador de Logística

Maneja la logística y administración diaria, coordina citas y gestiona documentación relacionada con los servicios.

Full-time

Servicios de Mantenimiento y Reparación de ATMs

Conoce Nuestros Servicios Especializados

En nuestro centro de servicio, ofrecemos diagnósticos precisos y reparaciones rápidas para garantizar el funcionamiento óptimo de sus cajeros automáticos. Nuestro equipo de expertos está disponible para resolver cualquier problema que pueda surgir.

Figuras clave.

Clave en la industria del mantenimiento de cajeros automáticos, ofrecemos soluciones efectivas y rápidas.

Nuestra Visión

Nuestro equipo de expertos se encarga de cada aspecto del mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, asegurando un servicio de alta calidad.

Principios fundamentales

Nuestros principios fundamentales son la calidad, la transparencia y la atención al cliente.

Datos clave

Datos clave que evidencian nuestro impacto en la industria y la satisfacción del cliente.

Nuestros valores

Nos comprometemos a ofrecer soluciones efectivas y personalizadas que se adapten a las necesidades de tu negocio.

Nuestra filosofía.

En nuestro centro, ofrecemos diagnósticos precisos y reparaciones rápidas para garantizar que tus cajeros automáticos funcionen sin problemas. Nuestro equipo de expertos está listo para asistir en cualquier situación que enfrentes.

Contáctanos para Asesoría y Servicios

Estamos aquí para ayudarte con tus necesidades de mantenimiento de cajeros automáticos.

No dudes en ponerte en contacto para consultas o para programar un servicio.

Contact Information

+34 600 663-3924

send@jegeju-fihaza.sbs

Centro de Negocios Torre Europa, Paseo de la Castellana, 95, Floor 14, Office 7, Madrid, 28046, Spain

Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento y Reparación de Cajeros Automáticos

Encuentra respuestas a tus preguntas comunes sobre nuestros servicios.

En esta sección, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, con información clara y detallada.

¿Qué servicios ofrecen para el mantenimiento de cajeros automáticos?
Ofrecemos un servicio integral que incluye diagnóstico técnico, reparación de hardware y software, mantenimiento preventivo y capacitación para el uso adecuado de los cajeros automáticos. Nuestro equipo tiene más de 10 años de experiencia y ha servido a más de 200 clientes en toda España.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse una reparación?
Generalmente, nuestras reparaciones se completan en un plazo de 24 a 48 horas, dependiendo del tipo de problema y la disponibilidad de piezas. Si se necesita atención urgente, ofrecemos servicios prioritarios para minimizar el tiempo de inactividad.
¿Hacen mantenimientos preventivos?
Sí, proporcionamos una garantía de 6 meses en todas nuestras reparaciones y servicios, asegurando que los problemas no vuelvan a ocurrir. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente.
¿Cómo se realiza el diagnóstico de un cajero automático?
Puede solicitar un servicio a través de nuestro formulario en línea, por teléfono o visitando nuestro centro. Un representante se pondrá en contacto con usted en menos de 24 horas para coordinar una cita.
¿Qué marcas de cajeros automáticos pueden reparar?
Nuestro equipo tiene la experiencia para reparar una amplia variedad de marcas y modelos, incluyendo los más comunes en España, adaptándonos a sus necesidades específicas.
¿Cómo puedo solicitar una cita para el servicio?
Sí, ofrecemos una garantía de 3 meses en todas las reparaciones realizadas, lo que significa que si el mismo problema ocurre nuevamente, lo solucionaremos sin costo adicional.
¿Desplazan técnicos a la ubicación del cajero automático?
El costo de la reparación puede variar según el tipo de problema, pero generalmente, los costos oscilan entre 150 y 500 euros. Proporcionamos estimaciones detalladas antes de comenzar cualquier trabajo.
¿Qué garantías ofrecen en sus servicios?
Seguimos estrictas normas de seguridad, incluyendo la verificación de la identidad del cliente y el uso de protocolos de seguridad durante el manejo de equipos.
¿Puedo programar mantenimiento regular?
Sí, ofrecemos planes de mantenimiento programados para garantizar que su cajero automático se mantenga en óptimas condiciones de manera continua.
¿Cuál es el costo promedio de una reparación de cajero automático?
Sí, ofrecemos paquetes de mantenimiento regular que se pueden personalizar según las necesidades de tu negocio, asegurando un funcionamiento continuo y eficiente de tus cajeros automáticos.